Добрый день!
Заблокировала банковскую карту после подозрительных операций третьими лицами. Прямо в банке уничтожила карту.
Создала новый пароль от личного кабинета, эту операцию производила в офисе на планшете банка. Свое оборудование (телефон) не использовала.
Через час списали на незнакомую карту 101 000 руб.
Написала все претензии в банке, но как показывает практика, они сами редко возвращают деньги.
Могу ли я вернуть свои деньги? и если я пойду в суд, ваши специалисты компетентны в таких спорах?
Раздел: Защита прав потребителейОт: елена, 16 августа 2020г.
Здравствуйте! Спасибо за обращение в Центр по Защите Прав.
Вы в полицию обращались с заявленнием?