Центр по Защите Прав платит тот, кто не прав!
отзывы ОНЛАЙН КОНСУЛЬТАЦИИ ЮРИСТА

Вы знаете что часть денег за кредит можно вернуть?

ВОЗВРАТ КОМИСИИ
за кредит или ипотеку

v t g L B
 

Консультации

Нам отказали о замене.

Добрый день. У нас произошла такая ситуация. Мы преобрели на заказ кухню. Нам уставили её, смазали стыки силиконом, все вроде хорошо было, но через 4 месяца у нас начала разбухать столешница, мы позвонили в магазин, написали притензию. Потом пришёл установщик посмотрел и сказал что вы залили столешницу и поэтому у вас все разбухло. И нам сказали что это не гарантийный случай, либо меняйте столешницу за свой счёт, либо вызывайте эксперта за свой счёт. Мы теперь не знаем что делать, не где больше не разбухло, даже где мойка все хорошо. Подскажите что делать и как поступить? Почему именно мы должны платить за эксперта.


Раздел: Защита прав потребителейОт: Анастасия , 15 июля 2019г.


Здравствуйте! Спасибо за обращение в Центр по Защите Прав.

В данном случае конечно можно обратиться к ним с письменной претензией, но ответ будет отрицательным, поэтому Вам необходимо сделать экспертизу. Если результат экспертизы покажет, что это недостаток товара, то им можно будет предъявить как стоимость столешницы + ее установка и демонтаж, а также расходы на экспертизу. Мы занимаемся такой категорией дел, поэтому можете обратиться к нам! Будем рады Вам помочь!


Добавить отзыв о «Центр по Защите Прав»