Центр по Защите Прав платит тот, кто не прав!
отзывы ОНЛАЙН КОНСУЛЬТАЦИИ ЮРИСТА

Вы знаете что часть денег за кредит можно вернуть?

ВОЗВРАТ КОМИСИИ
за кредит или ипотеку

v t g L B
 

Консультации

Защита прав потребителей [4591—4600 из 4685]

Сотовый телефон

Купила телефон 10.06.11г. в магазине на Маркса, 29 салон МТС На следующий день на дисплее появились белые полосы. При обращении в магазин, посоветовали обратиться в гарантийную мастерскую АСЦ "Мульти Сервис". Там телефон приняли по гарантии, но через 3 дня сказали, что требуется замена дисплея, которого в наличии нету. Выдана квитанция с указанием дефекта "полосы на дисплее". Я отказалась ждать дисплей и забрала его без ремонта.

При повторном обращении в магазин, мне было предложено пройти проверку качества в течении 20 дней, от которой я отказалась, т.к. дефект "полосы на дисплее" очевиден. Имеет ли право магазин настаивать на проверке, если брак товара на лицо? Написала на имя директора ЗАО "РТК" претензию с просьбой вернуть деньги за товар, расторгнув договор купли - продажи. В течении какого времени он должен ответить на мою претензию, время идет и после 14 дней, я вообще ничего не докажу?

Защита прав потребителей → Оксана17 июня 2011г.
Кто прав?

Здравствуйте! Ходила сегодня с ребенком в магазин, купила сыр и молоко. По приходу домой решила отрезать сыну сыр (сыр "Российский"), распечатала, а на нем плесень... Пошла обратно в магазин, объяснила им ситуацию, на что они мне вернули деньги и давай объяснять, что я это пищевая плесень и я могла сама ее срезать дома...

Так как по идее они должны были перед тем как подать мне кусок этот, если бы заметили, то просто при мне срезали и тут же завернули и отдали. Я попросила у них жалобную книгу, на что они мне ответили, что она находится у директора и все вопросы к нему. Через 2 часа перед тем как уложить ребенка спать открываю пакет молока, который купила вместе с сыром в этом же магазине, а там простокваша!

Я вообще была в шоке! Пожалуйста, прокомментируйте ситуацию с сыром и жалобной книгой! Мне очень хочется сходить к директору магазина, и вообще хочу знать свои права!

Защита прав потребителей → Лена17 июня 2011г.
Конфликт с соседями

Добрый день. Помогите пожалуйста, мы не знаем куда нам обратиться. Мы живём в сельской местности, у нас сосед построил очень большую крышу, а дождевых сливов не поставил. И когда идёт дождь вся стекаемая вода бежит на наш гараж. И ещё он воду из своего септика качает в нашу сторону, у нас и в огороде сыро и в ограде. Подскажите пожалуйста, куда нам обратиться в какие органы. Мы уже не знаем, что делать.

Защита прав потребителей → Татьяна16 июня 2011г.
Некачественное оказание услуги

Подскажите пожалуйста обоснованы ли наши требования. В магазине бытовой техники приобрели стиральную машину, оплатили услуги по установке специалистом сервисной службы. Приехал специалист, установил стиральную машину, при сдаче работ сообщил, что нужно поменять шланг для подачи воды, поскольку старый шланг не совсем подходит для данной машины, при всем при этом, от исполнения установки он не отказался поскольку уже выполнил соединение со старым шлангом отрезав от шланга входящего в комплект стиральной машиной соединительный переходник. Старый шланг и этот переходник он каким-то образом примотал жгутом, сантехнической нитью без использования резьбового соединения и оставив это в таком виде ушел.

На следующий день я позвонила в компанию уточнить, почему мастер установил это таким образом и не поменял и даже не предложил поменять шланг для подачи воды, компания так мне и не перезвонила. Через неделю нас и соседей снизу затопило, поскольку сорвало этот самый шланг в месте его соединения со стиральной машиной. В ответ на нашу письменную претензию компания ссылается на то, что работы были выполнены качественно и мы были предупреждены о необходимости замены шланга. Но ведь сам шланг ничуть не пострадал, причина его срыва в плохом его соединении со стиральной машиной, мастер не отказался от установки, а выполнил это вот таким образом, считая, что на этом его миссия окончена.

Считаю, что работы выполнены некачественно, непрофессионально и компания обязана возместить ущерб, причиненный вследствие некачественно произведенной установки. Каковы могут быть наши дальнейшие действия? Возможно ли отстоять свои права на возмещение ущерба?

Защита прав потребителей → Елена16 июня 2011г.
Судебные приставы

Ситуация такая: молодой человек является заемщиком Банка Русский Стандарт и МДМ Банка. По обоим кредитам есть большие просрочки, но периодически небольшими суммами кредит гасится.

Прописка молодого человека - г.Новосибирск, проживает в Екатеринбурге. В прошлом году был по работе в г.Москва, из Шереметьево не выпустили судебные приставы (( Пришлось сдавать билет и ехать на поезде. Подскажите, правомерны ли их действия? Как себя вести в таких ситуациях, ведь он вылетает не заграницу? На выходных собираемся в Питер, как быть?

Защита прав потребителей → Светлана14 июня 2011г.
Гарантия на новый товар

Продавец МВидео сказал, что при приобретении холодильника для организации (а не для бытового потребителя), гарантию на товар не получают. Есть ли такое положение?

Буду очень благодарна Вам за ответ!

Защита прав потребителей → Евгения Николаевна14 июня 2011г.
Мониторинг

Здравствуйте. Имею-ли я право проводить мониторинг цен в магазинах? Существует ли закон, который разрешает или запрещает мне проводить эти мониторинги? Спасибо.

Защита прав потребителей → Дмитрий14 июня 2011г.
Кто прав?

22 мая отдала куртку в химчистку. При приеме на ней отметили все видимые загрязнения. Пришла после того, как не позвонили и сказали, что куртку можно забирать. Осмотрев куртку, я обнаружила пятно, которого не было при сдаче в химчистку. Попросила исправить. После повторной чистки ничего не изменилось: появившееся пятно так и оставалось на прежнем месте. Повторилась ситуация и после 3ей перестирки.

Написала претензию, в которой просила либо очистить куртку, либо вернуть полную её стоимость. Сегодня утром (15.06.2011) пришло заказное письмо из химчистки, в котором директор относил это пятно к дефектам производителя и в итоге которого директор "исходя из перечисленного выше и руководствуясь самыми добрыми пожеланиями" просит забрать изделие из химчистки, так как считает, что "скрытые эксплуатационные дефекты и скрытые дефекты производителя, проявившиеся в ходе оказания услуги не могут быть отнесены к недостаткам оказанной услуги", вследствие чего ни исправлять последствия своей работы, ни возвращать денег они не собираются. Подскажите, пожалуйста, кто прав и могу ли я расчитывать на то, что законодательство на моей стороне?

Заранее спасибо за ответ. С уважением, Девликамова Ксения Владимировна

Защита прав потребителей → Девликамова Ксения Владимировна14 июня 2011г.
Работа

Здравствуйте работаю преподавателем в музыкальной школе. После сильного ветра сорвало в школе крышу естественно полный беспорядок заставляют преподавателей делать ремонт можно ли отказаться?

Защита прав потребителей → Андрей14 июня 2011г.
Не выплатили з/п

Здравствуйте. Мне не выплатили з/п за месяц (ушла в счет недостачи). Материальной ответственности я не подписывала, результатов ревизии не видела. Как вернуть СВОЮ з/п?

Защита прав потребителей → Тамара14 июня 2011г.
4591—4600 из 4685

Установить виджет «ЦЗП / Консультаций» на главную страницу Яндекс