Центр по Защите Прав платит тот, кто не прав!
отзывы ОНЛАЙН КОНСУЛЬТАЦИИ ЮРИСТА

Вы знаете что часть денег за кредит можно вернуть?

ВОЗВРАТ КОМИСИИ
за кредит или ипотеку

v t g L B
 

Консультации

Возврат непродовольственного товара ненадлежащего качества

Добрый день. Купила в магазине фитнес браслет. Не понравился визуально и решила вернуть его. В магазине изначально отказали в возврате ДС на основании того, что товар надлежащего качества и относится к списку технически сложного товара. Когда я принесла претензию в магазин, они мне ее не подписали, но далиответ на претензию и в ней указали, что на товаре найдена маленькая царапинка и вернуть деньги за испорченный товар они не могут (нарушен товарный вид). Решила проверить браслет в работе и обнаружила, что датчик измерения давления работает неправильно, показывает неверное давление.все остальное работает исправно.Могу ли я вернуть такой товар?


Раздел: Защита прав потребителейОт: Марина, 02 апреля 2018г.


Здравствуйте! Спасибо за обращение в Центр по Защите Прав. Для того, что бы определить, является ли приобретенный Вами товар технически сложным, необходимо знать какими функциями он обладает. В случае, если он является технически сложным товаром, то вернуть его по причине наличия в нем недостатка можно только в течении 15 дней с момента покупки, по истечению указанного срока можно требовать только ремонта. Для более подробной консультации рекомендуем Вам обратиться непосредственно к нам в офис.


Добавить отзыв о «Центр по Защите Прав»