Центр по Защите Прав платит тот, кто не прав!
отзывы ОНЛАЙН КОНСУЛЬТАЦИИ ЮРИСТА

Вы знаете что часть денег за кредит можно вернуть?

ВОЗВРАТ КОМИСИИ
за кредит или ипотеку

v t g L B
 

Консультации

Возврат денег за диван ненадлежащего качества , изготовленный на заказ по моим размерам

Добрый вечер. Мною был приобретен диван на заказ в магазине по производству мебели. В процессе эксплуатации были обнаружены дефекты и в 5 дневный срок (использования) составлена претензия во возврате денег продавцу. На мою претензию продавец предложил учстранить дефекты, в возврате денег отказано , тк товар изготовлен по индивидуальным характеристикам. Правомерны ли действия продавца? Какой статьей закона о защите прав потребителей регулируются такие взаимоотношения? Могу ли я настаивать на возврате денег, а не устранении дефекта?


Раздел: Защита прав потребителейОт: Светлана, 06 июля 2017г.


Здравствуйте! Спасибо за обращение в Центр по Защите Прав.

Действия Продавца не правомерны. Чтобы определить под действие какой статьи подпадают указанные вами правоотношения необходимо провести правовой анализ заключенного вами договора с продавцом (либо это дистанционный способ продажи, либо приобретение товара по образцам, либо передача предварительно оплаченного товара, либо это договор выполнения работ и т.д.). Вы вправе настаивать на возврате денежных средств если у вас заключен договор, подпадающий под договор розничной купли-продажи, а не выполнения работ. Обращайтесь в наш офис, будем рады помочь, консультация бесплатно.


Добавить отзыв о «Центр по Защите Прав»