Центр по Защите Прав платит тот, кто не прав!
отзывы ОНЛАЙН КОНСУЛЬТАЦИИ ЮРИСТА

Вы знаете что часть денег за кредит можно вернуть?

ВОЗВРАТ КОМИСИИ
за кредит или ипотеку

v t g L B
 

Консультации [41—50 из 5893]

Возврат денежной суммы за предварительную оплату товара

Добрый день! Прошу Вашей юридической консультации.

Мною, 13.03.2018 на сайте "33 кровати», где указаны реквизиты ИП. Тиманцева Д.С. (г. Владимир), был оформлен заказ № 389 от 13.03.2018 «Кровать для девочки с мягкой спинкой «Кэтти». На основании выставленного интернет-магазином счета на оплату № 8 от 14.03.2018, мною была произведена оплата товара в размере 20500 руб. в день оформления заказа 14.03.2018. Менеджер Тиманцева Татьяна предложила выбрать транспортную компанию, которая доставит кровать до места назначения (г. Тюмень, ул. Западносибирская, д. 12/1, кв. 127). Причем ответа на вопрос о весе кровати, габаритов, объема для расчета предварительной стоимости доставки от менеджера не последовало (хотя менеджер должен владеть данной информацией, с целью уведомления покупателя о стоимости доставки груза). Были предложены 2 компании «Желдорэкспедиция», «РАТЭК». Ввиду уверенности в компетентности менеджера, владеющего вопросами доставки, была выбрана транспортная компания «РАТЭК» с условиями доставки до адреса. 22.03.2018 от менеджера, мне, посредством электронной почты была направлена накладная Веб №101502635 с целью возможности отслеживания груза. Следовательно, груз принят 22.03.2018 транспортной компанией «РАТЭК», а 23.03.2018 отправлен в пункт назначения (г. Тюмень).На сайте транспортной компании конкретно оговорен срок доставки груза (5–7 дней). На сегодняшний день, 21.04.2018, груз так и не доехал до места назначения. Менеджеры компании «РАТЭК» четкой информации о сроке доставки и получении нами груза не дают, ссылаясь то на начало, то на конец недели. Буквально вчера региональный менеджер предоставила информацию о том, что груз находится в распределительном центре г. Екатеринбурга и сегодня 21.04.2018 100% будет у нас. Но сегодня объявили, что доставки 21.04.2018 не будет. Мною, 16.04.2018 в интернет-магазин была направлена досудебная претензия о том, что договорные отношения между транспортной компанией и потребителем отсутствуют, отправка товара была осуществлена силами продавца г. Владимир — г. Тюмень транспортной компанией «РАТЭК». В связи с этим, попросила в срок до 18.04.2018 выслать на мой электронный адрес elena_spekhova@mail.ru копию договора с ООО «РАТЭК» либо иного документа, подтверждающего отправку груза. В указанный срок получила скан-копию транспортной накладной. В претензии сослалась на Закон РФ №2300–1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей». А также обозначила, что в случае непоставки товара в срок до 18.04.2018, выражаю намерение о возврате суммы предварительной оплаты в размере 20500,00 руб., с взысканием с интернет-магазина штрафных санкций, предусмотренных ст. 23.1 Закона РФ, при нарушении новых сроков поставки товара. В случае не ответа или отрицательного ответа на данную претензию оставила за собой право на обращение в суд с защитой своих прав, о взыскании в том числе пени и штрафов за нарушение сроков поставки с отнесением судебных расходов на счет интернет-магазина. 20.04.2018 получила следующий ответ от интернет-магазина: транспортная комания «РАТЭК» не может вернуть груз обратно в г. Владимир. Оформить заявку на обратное оформление можно будет только тогда, когда груз прибудет в г. Тюмень. Бухгалтерия денежные средства вернуть не сможет, пока не увидит документов на обратную отправку. Ваше право решать вопросы в судебных инстанциях, но на сегодняшний день мы выполнили перед вами все обязательства. Ждем груз, отправляем во Владимир и перечисляем вам денежные средства. В данной ситуации мое намерение — вернуть денежные средства. Из имеющихся документов у меня: счет, подтверждние оплаты счета (чек), скан-копия транспортной накладной, скриншот об отслеживании груза ТК «РАТЭК», претензия от 16.04.2018. Прошу помочь, как действовать дальше, можете ли вы со своей стороны оказать помощь и если да, то обозначить сроки решения и стоимость вопроса. Заранее благодарю!

с В 

 

Защита прав потребителей → Елена21 апреля 2018г.
Возврат комиссии за кредит.

Здравствуйте. А если кредит взят в 2014 году есть смысл отправлять документы.

Защита прав потребителей → Ирина20 апреля 2018г.
По кредиту

Добрый день. Подскадите консультация по банку сколько будет стоить? И присутствие в суде?

Защита прав потребителей → Светлана19 апреля 2018г.
Не можем до вас дозвониться

скажите верный номер телефона.

Защита прав потребителей → Алёна19 апреля 2018г.
Остались с ребенком без жилья и прописки

здраствуйте в 2007 году был продан дом без моего согласия.нас выписали с ребенком .добрые люди потом нас прописали к себе что бы ренок мог учится и получать пособие.на данный момент мы с дочкой проживаем в другом городе на сьемном жилье.есть ли какая нибудь возможность приобрести по льготным условиям жилье?

Защита прав потребителей → ирина16 апреля 2018г.
Ремонт по каско

здравствуйте, подскажите пожалуйста. обратился в страховую по каско в росгострах. разбита передняя часть автомобиля лада приора в дтп, стоимость авто 440т, ремонт насчитан на 180т, страховая отправила авто к дилеру. в страховую обратился 9.02.18 автомобиль загнан к дилеру 11.02.18 ремонт до сих пор не произведен. подскажите что можно сделать.

Защита прав потребителей → Жанат10 апреля 2018г.
Возврат страховок за кредит

Добрый день! На днях мне звонили сотриники из ЦЗП и предлогали помощь по возварату страховок с банка.Узнав что я из Нижнего Тагила предложили прислать вам договор по электоронной подскажите пожалуйста как правильно это сделать.За ранее спасибо!

Защита прав потребителей → Мария09 апреля 2018г.
Судебное заседание прошло без меня.

Здравствуйте!Получила письмо с судебным решением о взыскании с меня долга по кредиту. Судебное заседание прошло без меня в мировом суде. Я не получала никаких повесток и уведомлений. Хочу добиться пересмотра дела. Как это сделать и сколько будут стоить услуги вашей компании?

Защита прав потребителей → Дина03 апреля 2018г.
Возврат непродовольственного товара ненадлежащего качества

Добрый день. Купила в магазине фитнес браслет. Не понравился визуально и решила вернуть его. В магазине изначально отказали в возврате ДС на основании того, что товар надлежащего качества и относится к списку технически сложного товара. Когда я принесла претензию в магазин, они мне ее не подписали, но далиответ на претензию и в ней указали, что на товаре найдена маленькая царапинка и вернуть деньги за испорченный товар они не могут (нарушен товарный вид). Решила проверить браслет в работе и обнаружила, что датчик измерения давления работает неправильно, показывает неверное давление.все остальное работает исправно.Могу ли я вернуть такой товар?

Защита прав потребителей → Марина02 апреля 2018г.
Действует ли закон

Здравствуйте Госдума утвердила новый порядок погашения потребительских кредитов-можно узнать закон вступил в силу на сегодняшний день?

Защита прав потребителей → сергей01 апреля 2018г.
41—50 из 5893

Установить виджет «ЦЗП / Консультаций» на главную страницу Яндекс